Sıkça Sorulan Sorular

Size Yardımcı Olmak İçin Buradayız!

Adres
Telefon
E-Posta
Ailemize Katılmaya Ne Dersin?:

Sıkça Sorulan Sorular

Bizlere sıklıkla sorduğunuz soruları cevaplıyoruz. Eğer aradığınız cevapları bulamazsanız yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilir, buradan iletişim formuna ulaşabilirsiniz veya buradan sizi aramamız için talep oluşturabilirsiniz.

Sitemizden ürünler kısmından veya Trendyol, Hepsiburada, Çiçeksepeti gibi pazaryerlerinden edinebilirsiniz.

App store veya Play store üzerinden indirme sağlayabilirsiniz.

Kullanıcı girişi kısmında yer alan "Şifreni mi Unuttun?" butonuna tıklayarak sistemimizde kayıtlı mail adresini yazdıktan sonra "Şifreni Sıfırla" butonuna tıklayınız. Şifre sıfırlama başarılı mesajı gelecektir. Kayıtlı mail adresinize gelen mailde yer alan linke tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Gelen link 24 saat geçerlidir.

*** Şifre sıfırlama maili tarafınıza gelmediyse mailinizde Spam-Junk-Önemsiz klasörlerini kontrol ediniz.

Hesabım menüsü altından "Premium" menüsüne giriş yaparak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Üyeliğiniz yenilenme döneminden itibaren iptal edilecektir. 

Eğitim kayıtlarımız mobil uygulamadan izlenmemektedir. Bilgisayarınızdan veya tarayıcınızdan hesabım menüsüne giriş yaparak "Katıldığım Etkinlikler" menüsüne tıklayarak eğitim kaydınızı izleyebilirsiniz.

Telefonunuzun ayarlar kısmından Hey Sen Bir Mucizesin uygulamamızın bildirimlerini açmanız gerekmektedir.

Adres bilgileriniz ile tarafınıza fatura kesileceğinden ve kargo gönderimi yapılacağından bu bilgiler zorunludur.

İlk önce sitemize kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt işleminden sonra aşağıdaki iki yöntemden biriyle izleyebilirsiniz.

1- Mobil uygulamamızı indirip uygulamaya giriş yapınız. Uygulama arka planda açık ve kullanıcı girişi yapmış olarak QR kodu taratınız otomatik olarak uygulama üzerinde video açılacaktır.

2- Mobil uygulamamızı indirmediyseniz tarayıcınız üzerinden devam ederek sitemize giriş sağlayınız. Daha sonra QR kodu taratıp videoları izlemeye başlayabilirsiniz.